Conţinut

• Cuprins: diferență între clienții interni și clienții externi
• Ce sunt clienții interni?
• Ce sunt clienții externi?
• Diferențele cheie

Clienții interni și clienții externi sunt practic cei care cumpără sau cumpără produsul unei organizații / companii / fabrici. Clientul poate fi vânzătorul, distribuitorul și furnizorul sau poate utilizatorul final. Clienții interni și clienții externi diferă unul de celălalt în multe aspecte.

Clienții interni sunt acei oameni, divizii sau angajați care achiziționează produsul companiei / organizației care face parte din companie într-un fel sau altul. Clienții externi sunt acei oameni care nu aparțin companiei / organizației sub niciun aspect sau poate utilizatorul final al produsului. Calitatea și cantitatea produsului ar trebui să răspundă cerințelor clientului extern, deoarece acesta este utilizatorul final al produsului.

Cuprins: diferență între clienții interni și clienții externi

• Ce sunt clienții interni?
• Ce sunt clienții externi?
• Diferențele cheie

Ce sunt clienții interni?

Clienții interni sunt acei oameni, divizii sau angajați care achiziționează produsul companiei / organizației care face parte din companie într-un fel sau altul. Clienții interni sunt asociați cu organizația. Clienții interni știu mai multe despre pro și contra produsului, deoarece sunt implicați în companie. Clienții interni obțin produsul la o rată ieftină la mai puține marje. Clientul intern poate fi beneficiarul în profit pentru vânzarea produsului. Clientul intern poate fi omul mijlociu dintre companie și clientul extern. Acest lucru este în practică de multe dintre companii, astfel încât angajații lor să ia trenul și să se poată ocupa cu clientul extern în mod eficient. Clientul intern știe bine despre costul real de fabricație și, prin urmare, se negociază cu organizația pentru a obține produsul la un preț rezonabil.

Ce sunt clienții externi?

Clienții externi sunt acei oameni care nu aparțin companiei / organizației sub niciun aspect sau poate utilizatorul final al produsului. Practic, zona vizată a oricărei organizații sau companii este clientul extern. El nu este asociat cu compania. Nu știe despre fabricarea produsului. Nu cunoaște profitul obținut de companie. Clienții externi obțin produsul pentru uz propriu. Profitul companiei crește odată cu creșterea clienților externi. Prețul maxim al produsului este plătit de către clientul extern. Orice produs care este pregătit sau fabricat în organizație sau fabrică trebuie să răspundă cerințelor clienților externi, deoarece sunt utilizatorii finali.

Diferențele cheie

1. Clienții interni sunt acei oameni, divizii sau angajați care achiziționează produsul companiei / organizației care face parte din companie într-un fel sau altul. Clienții externi sunt acele persoane care nu aparțin companiei / organizației sub niciun aspect sau poate utilizatorul final al produsului.
2. Clienții interni sunt asociați cu organizația, în timp ce clienții externi nu sunt asociați cu organizația sau compania.
3. Clienții interni știu mai multe despre avantajele și dezavantajele produsului, comparativ cu clienții externi.
4. Clienții interni obțin produsul la un preț ieftin în comparație cu clienții externi.
5. Clientul intern poate fi beneficiarul în profit pentru vânzarea produsului, dar clientul extern nu este beneficiarul pentru profit pentru vânzarea produsului oricărei organizații.
6. Clientul intern poate cumpăra produsul pentru a nu-l utiliza, dar Clientul extern cumpără produsul pentru uz propriu.
7. Clientul intern poate fi mijlocul dintre companie și utilizatorul final, dar clientul extern poate fi utilizatorul final.
8. Clientul intern știe bine despre costul real de fabricație și, prin urmare, negociează cu organizația pentru a obține produsul la un preț rezonabil, în timp ce Clientul extern nu este în stare să negocieze, deoarece nu este în legătură cu compania.