Conţinut

• Cuprins: diferență între chestionar și interviu
• Diagramă de comparație
• Ce este un chestionar?
• Ce este un interviu?
• Diferențele cheie
• Concluzie

Ambele chestionare și interviuri implică adresarea întrebărilor către respondenți care trebuie să le răspundă cu exactitate. Cu toate acestea, există o diferență mare între cei doi. Chestionarele restricționează răspunsul respondenților la întrebările sale închise, în timp ce interviurile invită opiniile respondenților la întrebările deschise.

Cu toate acestea, ambele sunt resurse de colectare a datelor. În timpul cercetării, odată ce problema de cercetare este depistată și proiectarea cercetării, sarcina de colectare a datelor începe. Datele sunt colectate de resurse primare, cum ar fi observația, sondajul, chestionarul, interviul, etc. și de resursele secundare în care informațiile sunt preluate dintr-o carte, jurnal sau ziar.

Putem sau trimiteți chestionarele către respondenți și să-i trimitem la distanță, deoarece acestea sunt un set de întrebări pe o bucată de hârtie. Cu toate acestea, pentru un interviu este necesară prezența fizică, deoarece este o interacțiune unu la unu. Aici respondenților li se pun întrebări direct. Cu toate acestea, interviurile la distanță pot fi, de asemenea, efectuate la telefon sau online.

Deși chestionarele și interviurile sunt surse de colectare a datelor primare, există o mare diferență între cele două. Întrebările dintr-un interviu pot avea o schimbare în ordinea și aranjarea întrebărilor, în timp ce într-un chestionar întrebările sunt într-o ordine fixă ​​și au un caracter mai rigid.

În plus, informațiile obținute într-un chestionar sunt factuale, în timp ce într-un interviu sunt mai analitice decât factuale. Prin urmare, interviul și chestionarul sunt diferite în multe privințe.

Cuprins: diferență între chestionar și interviu

• Diagramă de comparație
• Ce este un chestionar?
• Ce este un interviu?
• Diferențele cheie
• Concluzie

Diagramă de comparație

Bază	Chestionar	Interviu
Formă	Scris	Oral
Sens	Este un formular care cuprinde întrebări scrise cu alegere multiplă, care trebuie completate de participanți.	Este o sesiune formală a unui set de întrebări la care trebuie să răspundă participanții.
Natura întrebărilor	Obiectiv și apropiat	Subiectiv și deschis
informație	faptic	Analitic
Ordinea întrebărilor	Nu poate fi modificat deoarece este format ed	Poate fi comutat în funcție de nevoie
Comunicare	Unul la mulți	Unu la unu
Non-respondenți	Înalt	Scăzut
Identitatea respondentului	Dezvăluit	Dezvăluit
Acoperire	Înalt	Scăzut

Ce este un chestionar?

Un chestionar este un instrument utilizat pentru cercetare, care cuprinde o listă de întrebări, cu un set de răspunsuri la alegere multiplă. Aceste întrebări pot fi fie pe o bucată de hârtie, fie pot fi furnizate pe software unde trebuie selectată opțiunea corectă. În general, chestionarele sunt livrate persoanelor în cauză, fie prin poștă, fie prin e-mail, solicitându-le să răspundă la întrebări și să le returneze. Informatorii trebuie să citească și să înțeleagă întrebările și să răspundă din opțiunile de răspunsuri pentru fiecare întrebare.

Chestionarul traduce informațiile solicitate într-o serie de întrebări, dintre care respondenții trebuie să răspundă la cele pe care le consideră mai potrivite. Se presupune că un chestionar are întrebări relevante, astfel încât respondenții să le considere utile și atrăgătoare.

Există multe avantaje ale pilotării unui chestionar:

1. Este o metodă ieftină de colectare a datelor.
2. Invită răspunsuri dintr-un eșantion larg de diferite fonduri.
3. Oferă timp respondenților să se gândească înainte de a răspunde.
4. Oamenii care locuiesc la distanță pot fi, de asemenea, invitați să participe la chestionar.

Astfel, este un mod fezabil de a obține un răspuns din partea unui grup mare de oameni într-un timp relativ scurt.

Ce este un interviu?

Într-un interviu, datele sunt colectate direct, punând întrebări una la una. Este o conversație aprofundată între intervievator și persoana intervievată. Scopul este extragerea opiniei și colectarea informațiilor. Interacțiunea este formală, iar întrebările puse au fost pilotate în prealabil. Ședința are loc oral, iar răspunsurile sunt notate sau înregistrate mai ales și apoi transcrise.

Aceasta este considerată o metodă precisă de colectare a datelor, deoarece intervievatorul examinează bine întrebarea și extrage informații precise prin interacțiunea față în față. Există mai puține șanse de interpretare greșită a datelor, deoarece confuziile pot fi clarificate instantaneu, punând întrebări mai departe.

Interviurile pot fi clasificate în două tipuri:

Interviu personal: Acesta este cel mai frecvent mod de interviu în care prezența fizică a celui intervievat este obligatorie la locul interviului.

Interviu telefonic: În acest tip de interviu, prezența fizică a unei persoane nu este necesară, iar interviul este gestionat online printr-o conversație fructuoasă și o sesiune de întrebări-răspuns.

Diferențele cheie

Diferențele dintre un chestionar și un interviu pot fi identificate cu exactitate pe următoarele puncte:

1. Un document cuprinzând o serie de întrebări scrise sau editate cu alegere multiplă, care trebuie notate de către destinatari, se numește chestionar. În timp ce o conversație formală între intervievator și respondentul intervievat în cazul în care cei doi participă la o sesiune de răspuns la întrebări se numește interviu.
2. Metoda de colectare a datelor dintr-un chestionar presupune trimiterea chestionarului către respondenți într-un format scris. Dimpotrivă, metoda interviului este una în care intervievatorul comunică respondentului verbal față în față sau online.
3. Chestionarul are în principal un obiectiv de natură, în timp ce un interviu este subiectiv
4. Un interviu are întrebări deschise pe care intervievatorul le poate solicita, în timp ce întrebările unui chestionar sunt încheiate, care invită un răspuns specific.
5. Ordinea întrebărilor dintr-un interviu poate fi modificată în funcție de răspunsul celui intervievat, în timp ce chestionarul rămâne nealterat în toate privințele.
6. Datele colectate printr-un interviu sunt mai scumpe decât cele ale chestionarului, deoarece implică, în general, un aparat de înregistrare și alte dispozitive tehnice.
7. Cu chestionarul, respondenții au destul timp pentru a gândi înainte de a marca răspunsurile finale, cu toate acestea, persoana intervievată trebuie să dea răspunsuri abrupte și are mai puțin timp pentru a gândi înainte de a răspunde.
8. Cu toate acestea, persoana care completează chestionarul trebuie să răspundă complet sau să dea un răspuns parțial. Cercetătorul nu are control asupra numărului de răspunsuri. În timp ce intervievatorul reușește să obțină răspuns la toate întrebările sale cu ajutorul stimulului continuu.

Concluzie

Atât chestionarul, cât și interviul sunt surse principale de metode de colectare a datelor. Fiecare are avantajele și contra și, în consecință, în funcție de nevoia proiectului de cercetare, acestea trebuie selectate cu atenție. Un interviu are investiții mai mari și pare o sursă mai exactă de colectare a datelor, întrucât; un chestionar invită un eșantion mai mare de oameni care pot fi îndepărtați și care au un fond diferit. Astfel, un chestionar este mult mai ieftin și necesită o investiție mai mică de timp. Prin urmare, luând în considerare nevoile de cercetare, fiecare metodă ar trebui să fie selectată cu atenție.